Política de Privacidade

A Goey Pictures opera uma loja online onde os hóspedes de excursões podem encontrar e comprar as fotos tiradas deles. Você acessa suas fotos por meio de um código de acesso impresso em uma pulseira com QR code entregue a você durante a excursão.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail help@goey.do ou pelo WhatsApp, no número exibido em nosso site.

Fotos suas. Nossos fotógrafos tiram fotos dos hóspedes durante as excursões. Essas fotos são vinculadas ao seu código de acesso para que você possa encontrá-las e comprá-las.

Códigos de acesso. Cada pulseira tem um código de acesso único que conecta você à sua galeria de fotos. Nós o utilizamos apenas para mostrar a você as fotos corretas.

Dados de contato que você opte por compartilhar. Se você nos fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone para entrega das fotos, links de novo download ou suporte, nós os guardamos para poder ajudá-lo. Fornecer dados de contato é opcional, mas facilita a entrega e o suporte.

Informações de pagamento. Os pagamentos são processados pelo PayPal (incluindo pagamentos com cartão tratados por meio do PayPal). Não vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Podemos receber uma confirmação de que um pagamento foi bem-sucedido, junto com dados limitados do pedido, para podermos liberar suas fotos.

Dados básicos de análise. Coletamos dados de uso básicos e, em sua maioria, agregados (como páginas visualizadas e o tipo geral de dispositivo ou navegador) para entender como o site é utilizado e mantê-lo funcionando bem.

Para mostrar a você as fotos vinculadas ao seu código de acesso e permitir que você as visualize e compre.

Para entregar as fotos compradas na forma de downloads digitais e permitir novos downloads caso você perca o acesso.

Para processar pagamentos por meio do PayPal e confirmar seu pedido.

Para responder às suas perguntas e oferecer suporte ao cliente por e-mail ou WhatsApp.

Para operar, proteger e melhorar nosso site usando dados básicos de análise.

Suas fotos são tiradas para que possam ser oferecidas à venda aos hóspedes retratados nelas. Não vendemos, alugamos nem licenciamos suas fotos pessoais a terceiros para o marketing deles ou para outros usos.

Ocasionalmente, podemos usar imagens gerais de excursões ou de paisagens para nossa própria divulgação, mas não usamos fotos nas quais você seja identificável para promover nosso serviço sem o seu consentimento.

As fotos de excursões são mantidas por um período limitado para que você tenha um prazo razoável para encontrá-las e comprá-las, normalmente alguns meses após a excursão, depois do qual as galerias não vendidas podem ser excluídas. Os prazos podem variar, portanto, se você quiser suas fotos, compre-as ou baixe-as o quanto antes.

Os registros de confirmação de pedidos e pagamentos podem ser mantidos por mais tempo quando necessário por motivos contábeis, fiscais ou legais.

Se você nos pedir para excluir suas fotos ou dados pessoais, faremos isso sempre que não formos obrigados a mantê-los por motivos legais ou contábeis.

Algumas de nossas páginas oferecem uma busca opcional de «encontrar minhas fotos com uma selfie». Se você optar por usá-la, coletamos uma foto do seu rosto e a tratamos como dado biométrico: nosso sistema mede a geometria do seu rosto para gerar uma assinatura facial numérica e a compara com as fotos de excursão que temos.

A única finalidade é encontrar as fotos de excursão em que você aparece, para que possa vê-las e comprar as suas próprias fotos. Nunca a usamos para identificar desconhecidos, criar listas de vigilância, deduzir sua idade, sexo, origem étnica ou humor, nem para publicidade, contratação, seguros, vigilância ou qualquer outro tipo de perfilamento. A busca facial nunca é executada sobre você sem que você a solicite.

Por quanto tempo guardamos a selfie: salvo indicação em contrário na tela de consentimento no momento em que você usa o recurso, sua selfie é usada para aquela única busca e excluída imediatamente depois. Se uma instalação mantiver selfies por um período curto por motivos de qualidade e suporte, a tela de consentimento informa o número máximo exato de dias antes de você aceitar, e excluímos a selfie automaticamente ao fim desse prazo.

Seu consentimento é separado, explícito e opcional. Aceitar estas políticas ou nossos Termos de Serviço NÃO constitui consentimento para o tratamento biométrico: antes de processar qualquer selfie mostramos um aviso específico e você deve marcar uma caixa que nunca vem pré-marcada. Você pode recusar e ainda assim encontrar suas fotos com o código de acesso ou nos enviando uma mensagem. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento e pedir que excluamos sua selfie e os dados relacionados escrevendo para help@goey.do; retirar é tão fácil quanto conceder.

Onde a busca facial não é oferecida: não oferecemos busca facial em jurisdições onde decidimos não disponibilizá-la; nesses lugares o recurso fica desativado, não apenas oculto.

Além da busca por selfie, agrupamos rostos dentro das nossas próprias fotos de excursão para montar a galeria de cada hóspede. Esse agrupamento permanece dentro da nossa própria fototeca, nunca é combinado com qualquer banco de dados facial externo, e valem para ele os mesmos direitos de acesso e exclusão descritos abaixo.

Usamos um pequeno número de cookies e tecnologias similares para fazer o site funcionar e lembrar preferências básicas. Essas tecnologias estritamente necessárias não exigem consentimento.

Para entender como o site é utilizado, também usamos ferramentas de análise e medição de sessão, como Google Analytics e Microsoft Clarity. Elas são carregadas ao abrir o site, por isso não exibimos atualmente um aviso de cookies. Nós as usamos para medir como os visitantes encontram e utilizam nossas galerias, não para criar perfis publicitários sobre você. Você pode desativá-las a qualquer momento pelas configurações de Do Not Track ou de proteção contra rastreamento do seu navegador, por um bloqueador de conteúdo ou pelo complemento de desativação do Google Analytics, e pode limpar os cookies e o armazenamento deste site nas configurações do navegador. Se quiser que excluamos os dados analíticos associados a você, entre em contato conosco pelos dados abaixo.

O PayPal processa os pagamentos (incluindo pagamentos com cartão). Seu pagamento é tratado conforme os próprios termos e a política de privacidade do PayPal.

Provedores de hospedagem e infraestrutura armazenam o site e os arquivos de fotos com segurança em nosso nome.

Provedores de mensageria e e-mail (como o WhatsApp e nosso provedor de e-mail) nos ajudam a entregar fotos e oferecer suporte quando você entra em contato conosco.

Esses provedores recebem apenas as informações necessárias para prestar seu serviço, e não os autorizamos a usar seus dados pessoais para o marketing deles.

Você pode nos pedir para mostrar quais fotos ou dados pessoais temos sobre você, e pode nos pedir para excluir suas fotos ou dados pessoais.

Você pode nos pedir para corrigir dados de contato incorretos ou para parar de entrar em contato com você.

Para fazer qualquer uma dessas solicitações, escreva para help@goey.do ou envie uma mensagem pelo WhatsApp. Para proteger sua privacidade, podemos pedir seu código de acesso ou outros dados para confirmar que as fotos são suas antes de atender a uma solicitação.

As fotos de excursões às vezes incluem crianças que fazem parte de um grupo familiar. Essas fotos são vendidas ao adulto responsável que as compra. Não coletamos intencionalmente informações de contato pessoais diretamente de crianças. Se você acredita que a foto ou os dados de uma criança precisam ser removidos, entre em contato conosco e nós ajudaremos.

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas fotos e informações, incluindo limitar o acesso e contar com provedores confiáveis. Nenhum serviço online pode ser garantido como perfeitamente seguro, mas trabalhamos para manter seus dados protegidos.

A Goey Pictures está sediada na República Dominicana e atende hóspedes do mundo todo. Se você acessar nosso serviço de fora da República Dominicana, suas informações podem ser processadas na República Dominicana, nos Estados Unidos ou em outros países onde nós ou nossos provedores operamos, que podem ter leis de proteção de dados diferentes. Contamos com provedores confiáveis e salvaguardas razoáveis para proteger seus dados onde quer que sejam processados.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos adicionais. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem direitos sob o GDPR — incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, e o direito à portabilidade dos dados; nossa base legal para o tratamento é o seu consentimento e a execução do nosso serviço a você. Se você estiver na Califórnia, tem direitos sob a CCPA/CPRA, incluindo o direito de saber, excluir e corrigir suas informações pessoais, e não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para help@goey.do ou envie uma mensagem pelo WhatsApp. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, alteraremos a data no topo desta página. Recomendamos que você a verifique ocasionalmente em busca de atualizações.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Dominicana.

Se você tiver qualquer pergunta ou solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail help@goey.do ou pelo WhatsApp, no número exibido em nosso site. Teremos prazer em ajudar.