Termos de Serviço

A Goey Pictures permite que você encontre e compre as fotos tiradas de você durante sua excursão. Você navega pelas pré-visualizações online, escolhe as fotos que deseja, paga e as baixa como arquivos digitais.

As fotos exibidas a você são aquelas vinculadas ao seu código de acesso. Somos uma pequena empresa e fazemos o nosso melhor para oferecer uma ótima experiência.

Durante sua excursão, você recebe uma pulseira com QR code contendo um código de acesso único. Esse código conecta você à galeria das suas fotos.

Por favor, mantenha seu código de acesso em segurança e não o compartilhe, pois qualquer pessoa com o código pode visualizar e comprar as fotos vinculadas. Se você perder seu código ou tiver dificuldade para acessar suas fotos, entre em contato com o suporte e tentaremos ajudar.

Os preços são exibidos na finalização da compra antes de você pagar, em dólares americanos (USD), salvo indicação em contrário.

Os pagamentos são processados de forma segura por meio do PayPal, incluindo pagamentos com cartão tratados por meio do PayPal. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

Sua compra é concluída assim que o pagamento é confirmado. Se um pagamento não for processado, suas fotos não serão liberadas até que ele seja confirmado.

As fotos são entregues como downloads digitais. Na maioria dos casos, suas fotos ficam disponíveis para download imediatamente após a confirmação do seu pagamento.

Se você perder seus downloads ou tiver dificuldade para acessá-los, entre em contato com o suporte e o ajudaremos a baixar novamente as fotos compradas dentro de um período razoável após a compra.

A velocidade e a disponibilidade do download podem depender da sua conexão de internet e do seu dispositivo.

As fotos são carregadas após sua excursão e podem levar algum tempo para aparecer na sua galeria. Normalmente, ficam disponíveis em um curto período após a excursão, mas os prazos podem variar.

Se suas fotos não aparecerem após um tempo razoável, entre em contato com o suporte informando seu código de acesso e verificaremos para você.

Como as fotos são bens digitais entregues instantaneamente, as vendas são, em geral, definitivas assim que um download é disponibilizado.

Dito isso, queremos que você fique satisfeito. Se você tiver um problema técnico, receber as fotos erradas, for cobrado incorretamente ou não conseguir baixar o que pagou, entre em contato com o suporte em help@goey.do e trabalharemos com você para resolver o problema ou oferecer uma solução justa, que pode incluir um reembolso quando apropriado.

Como suas fotos são entregues instantaneamente e não podem ser devolvidas, entre em contato conosco antes de abrir uma disputa de pagamento — resolvemos quase todos os problemas diretamente e mais rápido do que um estorno. Se você iniciar um estorno ou uma disputa no PayPal sobre fotos que já baixou e a reclamação for considerada infundada, poderemos contestá-la junto ao nosso provedor de pagamentos e suspender o acesso às fotos afetadas. Erros de cobrança genuínos ou casos de não entrega são sempre reembolsados.

Quando você compra suas fotos, concedemos a você uma licença pessoal e não exclusiva para usá-las para seus próprios fins pessoais e não comerciais. Isso inclui imprimi-las para você mesmo e compartilhá-las com amigos, familiares e em suas redes sociais pessoais.

A Goey Pictures mantém os direitos autorais das fotos. Você não pode revender as fotos, licenciá-las a terceiros ou usá-las para fins comerciais (como publicidade ou venda de banco de imagens) sem nossa permissão por escrito.

Por favor, use nosso site de forma justa e legal. Não tente acessar fotos que não sejam suas, interferir no site, extrair ou baixar conteúdo em massa, ou usar o serviço para violar qualquer lei.

Podemos suspender ou limitar o acesso se acreditarmos, de forma razoável, que o serviço está sendo usado de maneira indevida.

Prestamos nosso serviço com cuidado razoável, mas, na máxima extensão permitida por lei, a Goey Pictures não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais, nem por problemas fora de nosso controle razoável (como interrupções de internet ou problemas de provedores terceiros).

Quando formos considerados responsáveis, nossa responsabilidade total perante você limita-se ao valor que você pagou pelas fotos em questão. Nada nestes Termos limita quaisquer direitos seus que não possam ser limitados nos termos da lei aplicável.

Nossos fotógrafos tiram fotos dos hóspedes em ambientes públicos de excursão. Ao participar de uma excursão onde a Goey Pictures está presente e aceitar uma pulseira ou código de acesso, você consente em ser fotografado para que essas fotos possam ser oferecidas à venda a você.

Se preferir não ser fotografado, basta avisar o fotógrafo durante a excursão. Se uma foto sua já tiver sido tirada e você quiser removê-la, entre em contato conosco em help@goey.do com seu código de acesso e nós a removeremos.

Nosso serviço e as compras destinam-se a adultos com 18 anos ou mais. Quando um grupo de excursão incluir crianças, o pai, a mãe ou o responsável que os acompanha é responsável por elas e, ao aceitar a pulseira de fotos em nome do grupo, consente que as crianças do grupo sejam fotografadas e que essas fotos sejam oferecidas à venda ao adulto responsável. Para solicitar a remoção da foto de uma criança, entre em contato conosco em help@goey.do e nós a removeremos.

Nosso site e as fotos são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade". Na máxima extensão permitida por lei, não oferecemos garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação.

Não garantimos que o site funcionará de forma ininterrupta ou livre de erros, nem que uma foto específica estará disponível, terá determinada qualidade ou será adequada a um uso específico. Nada nesta seção remove direitos legais que você tenha e que não possam ser excluídos nos termos da lei aplicável.

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Goey Pictures e seus proprietários, funcionários e provedores de quaisquer reclamações, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do uso indevido do serviço por você, da violação destes Termos ou da violação dos direitos de qualquer outra pessoa.

Todas as fotos, textos, logotipos e demais conteúdos deste site são de propriedade da Goey Pictures ou usados com permissão, e são protegidos por direitos autorais e outras leis. Exceto pela licença pessoal concedida a você ao comprar suas fotos, você não pode copiar, reproduzir ou distribuir nosso conteúdo sem permissão.

Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que algum conteúdo do nosso site viola seus direitos autorais, escreva para help@goey.do com uma descrição da obra, onde o material aparece em nosso site, seus dados de contato e uma declaração de que você é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em seu nome. Analisaremos e removeremos prontamente o material infrator.

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando o fizermos, alteraremos a data no topo desta página. O uso continuado do serviço após uma atualização significa que você aceita os Termos revisados.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Dominicana, e quaisquer disputas serão tratadas pelos tribunais competentes da República Dominicana.

Se algo der errado, entre em contato conosco primeiro pelo e-mail help@goey.do — a maioria dos problemas é resolvida de forma rápida e informal, e realmente queremos que você fique satisfeito.

Se alguma parte destes Termos for considerada inexequível, o restante permanecerá em vigor. Juntamente com nossa Política de Privacidade, estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Goey Pictures quanto ao uso do serviço.

Para qualquer dúvida ou ajuda com suas fotos, entre em contato conosco pelo e-mail help@goey.do ou pelo WhatsApp, no número exibido em nosso site.