La teva confiança importa
Política de Privacitat
Les teves fotos i les teves dades personals són teves. Aquí tens exactament com les recopilem, protegim i gestionem — en llenguatge pla.
Aquesta pàgina explica, en llenguatge senzill, com Goey Pictures gestiona les vostres fotos i dades personals. Preguntes o sol·licituds? Envieu un correu a help@goey.do o escriviu-nos per WhatsApp — responem ràpidament.
Última actualització: juny de 2026
Goey Pictures és un servei de fotografia d'excursions amb seu a Punta Cana, República Dominicana. Fotografiem els clients durant les excursions i venem aquestes fotos a les persones que hi surten en forma de descàrregues digitals. Aquesta Política de privacitat explica quina informació recopilem, com l'utilitzem i quines opcions tens. El nostre objectiu és mantenir-ho senzill, honest i sense sorpreses.
Qui som
Goey Pictures gestiona una botiga en línia on els clients d'excursions poden trobar i comprar les fotos que se'ls han fet. Accedeixes a les teves fotos mitjançant un codi d'accés imprès en una polsera amb codi QR que se't lliura durant l'excursió.
Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment a help@goey.do o per WhatsApp utilitzant el número que apareix al nostre lloc web.
Informació que recopilem
Fotos teves. Els nostres fotògrafs fan fotos als clients durant les excursions. Aquestes fotos estan vinculades al teu codi d'accés perquè les puguis trobar i comprar.
Codis d'accés. Cada polsera té un codi d'accés únic que et connecta amb la teva galeria de fotos. Només l'utilitzem per mostrar-te les fotos correctes.
Dades de contacte que decideixis compartir. Si ens dones una adreça de correu electrònic o un número de telèfon per a l'entrega de fotos, enllaços de descàrrega addicionals o assistència, les guardem per poder ajudar-te. Proporcionar dades de contacte és opcional, però facilita el lliurament i l'assistència.
Informació de pagament. Els pagaments es processen mitjançant PayPal (inclosos els pagaments amb targeta gestionats a través de PayPal). No veiem ni emmagatzemem el número complet de la teva targeta. Podem rebre una confirmació que el pagament s'ha realitzat correctament, juntament amb detalls limitats de la comanda, per poder alliberar les teves fotos.
Analítica bàsica. Recopilem dades d'ús bàsiques, majoritàriament agregades (com ara les pàgines visitades i el tipus general de dispositiu o navegador), per entendre com s'utilitza el lloc i mantenir-lo funcionant correctament.
Com utilitzem la teva informació
Per mostrar-te les fotos vinculades al teu codi d'accés i permetre't previsualitzar-les i comprar-les.
Per lliurar-te les fotos comprades en format de descàrrega digital i donar suport a noves descàrregues si perds l'accés.
Per processar els pagaments a través de PayPal i confirmar la teva comanda.
Per respondre les teves preguntes i oferir atenció al client per correu electrònic o WhatsApp.
Per operar, protegir i millorar el nostre lloc web mitjançant analítica bàsica.
Com s'utilitzen les teves fotos
Les teves fotos es fan perquè puguin oferir-se a la venda als clients que hi apareixen. No venem, lloguem ni cedim les teves fotos personals a tercers per a les seves pròpies finalitats de màrqueting o altres usos.
Ocasionalment podem utilitzar imatges generals d'excursions o de paisatges per a la nostra pròpia promoció, però no utilitzem fotos identificables teves per promocionar el nostre servei sense el teu consentiment.
Durant quant de temps conservem les fotos i les dades
Les fotos d'excursions es conserven durant un temps limitat perquè tinguis un marge raonable per trobar-les i comprar-les, normalment uns mesos després de l'excursió, després dels quals les galeries no venudes es poden eliminar. Els terminis poden variar, així que si vols les teves fotos, compra-les o descarrega-les com més aviat millor.
Els registres de confirmació de comandes i pagaments es poden conservar més temps quan sigui necessari per motius comptables, fiscals o legals.
Si ens demanes que eliminem les teves fotos o dades personals, ho farem sempre que no estiguem obligats a conservar-les per motius legals o comptables.
Cerca facial i dades biomètriques
Algunes de les nostres pàgines ofereixen una cerca opcional de "troba les meves fotos amb un selfie". Si decideixes utilitzar-la, recollim una foto del teu rostre i la processem com a dada biomètrica: el nostre sistema mesura la geometria del teu rostre per generar una signatura facial numèrica i la compara amb les fotos d'excursions que tenim.
L'únic objectiu és trobar les fotos d'excursions en què apareixes, perquè puguis veure i comprar les teves pròpies fotos. Mai l'utilitzem per identificar desconeguts, crear una llista de vigilància, endevinar la teva edat, gènere, ètnia o estat d'ànim, ni per a publicitat, contractació, assegurances, vigilància o qualsevol altre tipus de perfilat. La cerca facial mai s'executa sobre tu sense que ho sol·licitis.
Durant quant de temps guardem el selfie: llevat que t'indiquem el contrari a la pantalla de consentiment en el moment d'utilitzar la funció, el teu selfie s'utilitza per a aquesta única cerca i s'elimina immediatament després. Si una implementació conserva els selfies durant un breu període per motius de qualitat i assistència, la pantalla de consentiment indica el nombre màxim exacte de dies abans que hi acceptis, i eliminem el selfie automàticament un cop finalitzat aquest període.
El teu consentiment és independent, explícit i opcional. Acceptar aquestes polítiques o les nostres Condicions del servei NO implica el consentiment per al tractament biomètric: abans de processar cap selfie et mostrem un avís específic i has de marcar una casella que mai està premarcada. Pots declinar-ho i igualment trobar les teves fotos amb el teu codi d'accés, o escrivint-nos. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment i demanar-nos que eliminem el teu selfie i qualsevol dada relacionada, enviant un correu a help@goey.do — retirar-lo és tan fàcil com donar-lo.
On no s'ofereix la cerca facial: no oferim la cerca facial en jurisdiccions on hem decidit no fer-la disponible, i en aquests llocs la funció està desactivada, no només oculta.
A part de la cerca amb selfie, agrupem rostres dins de les nostres pròpies fotos d'excursions per poder muntar la galeria de cada client. Aquesta agrupació es manté dins de la nostra pròpia biblioteca de fotos, mai es combina amb cap base de dades facial externa, i s'apliquen els mateixos drets d'eliminació i accés descrits més avall.
Cookies i analítica
Utilitzem un nombre reduït de cookies i tecnologies similars perquè el lloc funcioni i recordi preferències bàsiques. Aquestes tecnologies estrictament necessàries no requereixen consentiment.
Per entendre com s'utilitza el lloc, també fem servir eines d'analítica i mesurament de sessions com Google Analytics i Microsoft Clarity. Aquestes es carreguen quan obres el lloc, per la qual cosa actualment no mostrem un avís de cookies. Les utilitzem per mesurar com els visitants troben i utilitzen les nostres galeries, no per crear perfils publicitaris sobre tu. Pots optar per no participar en qualsevol moment utilitzant la configuració de "Do Not Track" o protecció contra el seguiment del teu navegador, un bloquejador de contingut, o el complement d'exclusió de Google Analytics, i pots esborrar les cookies i l'emmagatzematge d'aquest lloc des de la configuració del teu navegador. Si vols que eliminem les dades analítiques associades a tu, contacta amb nosaltres amb les dades següents.
Tercers amb qui treballem
PayPal processa els pagaments (inclosos els pagaments amb targeta). El teu pagament es gestiona segons les pròpies condicions i política de privacitat de PayPal.
Els proveïdors d'allotjament i infraestructura emmagatzemen el lloc web i els fitxers de fotos de manera segura en el nostre nom.
Els proveïdors de missatgeria i correu electrònic (com WhatsApp i el nostre proveïdor de correu) ens ajuden a lliurar les fotos i oferir assistència quan ens contactes.
Aquests proveïdors només reben la informació necessària per dur a terme el seu servei, i no els autoritzem a utilitzar les teves dades personals per a les seves pròpies finalitats de màrqueting.
Els teus drets i opcions
Pots demanar-nos que et mostrem quines fotos o dades personals tenim sobre tu, i pots demanar-nos que eliminem les teves fotos o dades personals.
Pots demanar-nos que corregim dades de contacte incorrectes, o que deixem de contactar-te.
Per fer qualsevol d'aquestes sol·licituds, envia un correu a help@goey.do o escriu-nos per WhatsApp. Per protegir la teva privacitat, podem demanar-te el teu codi d'accés o altres dades per confirmar que les fotos són teves abans d'actuar sobre una sol·licitud.
Menors
Les fotos d'excursions de vegades inclouen menors que formen part d'un grup familiar. Aquestes fotos es venen a l'adult responsable que les compra. No recopilem conscientment informació de contacte personal directament de menors. Si creus que cal eliminar la foto o les dades d'un menor, contacta amb nosaltres i t'ajudarem.
Seguretat
Prenem mesures raonables per protegir les teves fotos i informació, incloent-hi la limitació de l'accés i la confiança en proveïdors de confiança. Cap servei en línia pot garantir una seguretat perfecta, però treballem per mantenir les teves dades segures.
Usuaris internacionals i els teus drets de privacitat
Goey Pictures té la seu a la República Dominicana i atén clients de tot el món. Si accedeixes al nostre servei des de fora de la República Dominicana, la teva informació pot processar-se a la República Dominicana, els Estats Units o altres països on operem nosaltres o els nostres proveïdors, els quals poden tenir lleis de protecció de dades diferents. Confiem en proveïdors de confiança i mesures de seguretat raonables per protegir les teves dades allà on es processin.
Depenent d'on visquis, pots tenir drets addicionals. Si et trobes a l'Espai Econòmic Europeu o al Regne Unit, tens drets segons el RGPD, incloent-hi el dret d'accés, rectificació, supressió, limitació o oposició al tractament de les teves dades personals, i el dret a la portabilitat de les dades; la nostra base legal per al tractament és el teu consentiment i la prestació del nostre servei. Si et trobes a Califòrnia, tens drets segons la CCPA/CPRA, incloent-hi el dret a saber, eliminar i corregir la teva informació personal, i no venem ni compartim la teva informació personal.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, envia un correu a help@goey.do o escriu-nos per WhatsApp. També tens dret a presentar una reclamació davant la teva autoritat local de protecció de dades.
Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat de tant en tant. Quan ho fem, canviarem la data que apareix a la part superior d'aquesta pàgina. Si us plau, revisa-la ocasionalment per veure si hi ha actualitzacions.
Legislació aplicable i contacte
Aquesta Política de privacitat es regeix per les lleis de la República Dominicana.
Si tens qualsevol pregunta o sol·licitud, contacta amb nosaltres a help@goey.do o per WhatsApp utilitzant el número que apareix al nostre lloc web. Estarem encantats d'ajudar-te.
Cerques les teves fotos? Entra el teu codi i la teva galeria s'obri al moment.
Veure les meves fotos