La lletra petita, simplificada
Condicions de Servei
Les condicions senzilles que s'apliquen quan compres i descarregues les teves fotos amb Goey Pictures.
Aquesta pàgina explica, en llenguatge senzill, com Goey Pictures gestiona les vostres fotos i dades personals. Preguntes o sol·licituds? Envieu un correu a help@goey.do o escriviu-nos per WhatsApp — responem ràpidament.
Última actualització: juny de 2026
Aquests Termes de servei expliquen com pots utilitzar Goey Pictures per trobar i comprar les teves fotos de l'excursió. Goey Pictures és un servei de fotografia d'excursions amb seu a Punta Cana, República Dominicana. En utilitzar el nostre lloc web i comprar fotos, acceptes aquests Termes. Si us plau, llegeix-los; hem intentat mantenir-los clars i justos.
Què oferim
Goey Pictures et permet trobar i comprar les fotos que es van fer de tu durant la teva excursió. Navegues per les vistes prèvies en línia, tries les fotos que vols, pagues i les descarregues com a fitxers digitals.
Les fotos que se't mostren són les vinculades al teu codi d'accés. Som una petita empresa i fem tot el possible per oferir-te una gran experiència.
Codis d'accés
Durant la teva excursió reps una polsera QR amb un codi d'accés únic. Aquest codi et connecta a la galeria de les teves fotos.
Si us plau, guarda el teu codi d'accés en un lloc segur i no el comparteixis, ja que qualsevol persona amb el codi pot veure i comprar les fotos vinculades. Si perds el teu codi o tens problemes per accedir a les teves fotos, contacta amb el servei d'assistència i intentarem ajudar-te.
Preus i pagament
Els preus es mostren durant el procés de pagament abans que paguis, en dòlars americans (USD), tret que s'indiqui el contrari.
Els pagaments es processen de manera segura a través de PayPal, inclosos els pagaments amb targeta gestionats mitjançant PayPal. No emmagatzemem les dades completes de la teva targeta.
La teva compra es completa un cop el pagament està confirmat. Si un pagament no es processa correctament, les teves fotos no s'alliberaran fins que es confirmi.
Lliurament digital i descàrregues
Les fotos es lliuren com a descàrregues digitals. En la majoria dels casos, les teves fotos estan disponibles per descarregar immediatament després de confirmar-se el pagament.
Si perds les teves descàrregues o tens problemes per accedir-hi, contacta amb el servei d'assistència i t'ajudarem a tornar a descarregar les fotos comprades dins d'un període raonable després de la compra.
La velocitat i disponibilitat de descàrrega poden dependre de la teva connexió a internet i del teu dispositiu.
Disponibilitat de les fotos i temps d'espera
Les fotos es pugen després de la teva excursió i poden trigar un temps a aparèixer a la teva galeria. Normalment estan disponibles poc després de l'excursió, però el temps pot variar.
Si les teves fotos no han aparegut després d'un temps raonable, contacta amb el servei d'assistència amb el teu codi d'accés i ho comprovarem per tu.
Reemborsaments
Com que les fotos són béns digitals lliurats de manera instantània, les vendes són generalment definitives un cop s'ha proporcionat una descàrrega.
Tot i això, volem que estiguis satisfet. Si tens un problema tècnic, reps fotos equivocades, se't cobra incorrectament o no pots descarregar el que has pagat, contacta amb el servei d'assistència a help@goey.do i treballarem amb tu per solucionar el problema o oferir-te una resolució justa, que pot incloure un reemborsament quan sigui apropiat.
Com que les teves fotos es lliuren de manera instantània i no es poden retornar, si us plau contacta'ns abans d'obrir una disputa de pagament — resolem gairebé tots els problemes directament i més ràpid que una devolució de càrrec. Si inicies una devolució de càrrec o disputa de PayPal sobre fotos que ja has descarregat i es determina que la reclamació no és justificada, podem impugnar-la amb el nostre proveïdor de pagaments i suspendre l'accés a les fotos afectades. Els errors de facturació genuïns o la manca de lliurament sempre es reemborsen.
Llicència i ús de les teves fotos
Quan compres les teves fotos, et concedim una llicència personal i no exclusiva per utilitzar-les amb finalitats personals i no comercials. Això inclou imprimir-les per a ús propi i compartir-les amb amics, familiars i a les teves xarxes socials personals.
Goey Pictures conserva els drets d'autor de les fotos. No pots revendre les fotos, llicenciar-les a tercers ni utilitzar-les amb finalitats comercials (com publicitat o venda d'imatges d'stock) sense el nostre permís per escrit.
Ús acceptable
Si us plau, utilitza el nostre lloc web de manera justa i legal. No intentis accedir a fotos que no siguin teves, interferir amb el lloc web, extreure o descarregar contingut de manera massiva, ni utilitzar el servei per infringir cap llei.
Podem suspendre o limitar l'accés si creiem raonablement que el servei s'està utilitzant de manera indeguda.
Limitació de responsabilitat
Prestem el nostre servei amb la deguda cura, però, en la mesura màxima permesa per la llei, Goey Pictures no és responsable de pèrdues indirectes o conseqüents, ni de problemes fora del nostre control raonable (com talls d'internet o problemes de proveïdors externs).
Quan es determini que som responsables, la nostra responsabilitat total envers tu es limita a l'import que vas pagar per les fotos en qüestió. Res en aquests Termes limita cap dret que tinguis que no pugui ser limitat segons la legislació aplicable.
Consentiment fotogràfic i la teva imatge
Els nostres fotògrafs fan fotos dels clients en entorns públics d'excursió. En participar en una excursió on Goey Pictures hi és present i acceptar una polsera de fotos o un codi d'accés, consents que et facin fotos perquè aquestes puguin oferir-se a la venda.
Si prefereixes no ser fotografiat, simplement fes-ho saber al fotògraf durant l'excursió. Si ja s'ha fet una foto teva i vols que sigui eliminada, contacta'ns a help@goey.do amb el teu codi d'accés i l'eliminarem.
El nostre servei i les compres estan pensats per a adults de 18 anys o més. Quan un grup d'excursió inclogui nens, el pare, mare o tutor acompanyant n'és responsable i, en acceptar la polsera de fotos en nom del grup, consent que els nens del grup siguin fotografiats i que aquestes fotos s'ofereixin a la venda a l'adult responsable. Per sol·licitar l'eliminació de la foto d'un nen, contacta'ns a help@goey.do i l'eliminarem.
Exempció de garanties
El nostre lloc web i les fotos es proporcionen "tal com són" i "segons disponibilitat". En la mesura màxima permesa per la llei, no oferim garanties de cap tipus, ni expresses ni implícites, incloses les garanties implícites de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit particular o no infracció.
No garantim que el lloc web funcionarà de manera ininterrompuda o sense errors, ni que una foto concreta estarà disponible, tindrà una qualitat determinada o serà adequada per a un ús específic. Res en aquesta secció elimina cap dret legal que tinguis i que no es pugui excloure segons la legislació aplicable.
Indemnització
Acceptes indemnitzar i eximir de responsabilitat Goey Pictures i els seus propietaris, personal i proveïdors davant qualsevol reclamació, pèrdua o despesa (incloent honoraris legals raonables) derivada de l'ús indegut del servei per part teva, de l'incompliment d'aquests Termes o de la infracció dels drets de qualsevol altra persona.
Propietat intel·lectual i reclamacions de drets d'autor
Totes les fotos, textos, logotips i altre contingut d'aquest lloc web són propietat de Goey Pictures o s'utilitzen amb permís, i estan protegits per drets d'autor i altres lleis. A part de la llicència personal concedida en comprar les teves fotos, no pots copiar, reproduir o distribuir el nostre contingut sense permís.
Respectem la propietat intel·lectual d'altres. Si creus que algun contingut del nostre lloc infringeix els teus drets d'autor, envia un correu a help@goey.do amb una descripció de l'obra, on apareix el material al nostre lloc, les teves dades de contacte, i una declaració que ets el titular dels drets o que estàs autoritzat a actuar en nom seu. Revisarem i eliminarem el material infractor amb rapidesa.
Canvis en aquests termes
Podem actualitzar aquests Termes de tant en tant. Quan ho fem, canviarem la data a la part superior d'aquesta pàgina. El teu ús continuat del servei després d'una actualització implica que acceptes els Termes revisats.
Disputes, legislació aplicable i contacte
Aquests Termes es regeixen per les lleis de la República Dominicana, i qualsevol disputa serà resolta pels tribunals competents de la República Dominicana.
Si alguna cosa va malament, si us plau contacta'ns primer a help@goey.do — la majoria dels problemes es resolen ràpidament i de manera informal, i realment volem que estiguis satisfet.
Si alguna part d'aquests Termes es considera inaplicable, la resta continuarà vigent. Juntament amb la nostra Política de privacitat, aquests Termes constitueixen l'acord complet entre tu i Goey Pictures respecte a l'ús del servei.
Per a qualsevol pregunta o ajuda amb les teves fotos, contacta'ns a help@goey.do o per WhatsApp utilitzant el número que apareix al nostre lloc web.
Cerques les teves fotos? Entra el teu codi i la teva galeria s'obri al moment.
Veure les meves fotos